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上海亿格企业管理咨询股份有限公司
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高科技行业特点
         作为新兴行业之一,高科技行业具有自己的行业特点:
         产品复杂,更新换代快。高科技行业的产品系列繁复,具有复杂并且多层次的BOM结构,同时因为高科技行业普遍存在通用的、可相互替代的零部件,因此高科技行业的基础数据复杂度很高,所以给项目的实施会带来很大的困扰。高科技行业的产品既可作为最终消费品,又以半成品形式存在,供给给下游配套企业,形成产业链。为了满足市场的竞争,企业必须不断研发新的产品,满足市场的需求,所以该行业的产品基本上更新换代都比较快,不断会有新的产品推向市场,给产品的主数据管理带来很大的挑战。
        对供应链管理的要求高,企业要协调需求管理、生产管理和物料采购管理三大流程。由于目前国内高科技行业存在关键原材料依靠进口,采购周期长,而且企业面临客户要求越来越短的交货周期。于是越来越多的企业采用订单驱动生产,销售预测和订单共同驱动物料采购计划的混合管理模式。所以如何打造高效、准确的供应链流程,并且协调上下游企业配合作业是很多高科技企业面临的一大挑战。
        需求管理难度大。不同的客户有着不同的需求优先级,企业市场部门的销售预测准确度,以收到订单的变更等等,众多的因素决定着未来的总需求。而需求数量驱动着进口和长周期物料的采购计划。合理的需求管理,避免大起伏的需求波动是高科技行业当前的难题之一。
        生产过程复杂,不同产品之间生产流程差异很大,给计划排产带来很大挑战。并且由于市场变化快带来的品种切换、小批量,物料替代使用带来的计划调整,给本行业的计划排产带来很大的困扰。计划排好以后,由于产能安排和紧急订单等问题,往往会使生产计划发生变动,给计划部门提出很高的要求。
        物流配送要求高,多种配送类型并存。对于高科技行业,按照物料的属性会对物资进行划分,一般对于大件(进口件,高价值件等)会采用准时配送的模式;对于一般件采用定期配送的模式,对于小件采用看板拉动或者最大最小库存量管理的模式。同一企业多种配送模式,会给物流部门带来很高的管理工作。
        成本核算复杂。一般本行业的成本都采用标准成本的核算模式,月末由于量差和价差以及盘存的差异,还有替代物料之间的成本差异,这些因素都给企业的成本分析和管理带来很大的挑战。
        涉及到跨国公司集团的全球战略管理,需要整合跨国公司集团遍布全球的各个子公司。尤为典型的是销售中心和多个生产基地的整合,成为一个跨地域,多公司共同的信息化平台。


解决方案
        针对高科技行业的上述特点,亿格公司经过多年的项目实施经验总结和研究,提炼出了一套适合高科技业特点的解决方案,并在很多的高科技行业的客户进行方案的成功推广和实施。

实施策略:
针对高科技行业的客户,由于业务复杂,组织架构庞大,我们一般对信息化建设分为以下几个阶段:

1. 第一阶段:构筑基础信息化运营平台,完善与优化核心流程
主要是实现核心ERP功能,主要包括以下四个关键业务流程的实施:
1、“订单到现金”的流程;
2、“采购到支付”的流程;
3、“计划到生产”的流程;
4、“业务财务一体化”的流程。

2. 第二阶段:信息平台构建,初步实现分析和监控效益
实现与集团总部的信息化集成,同时将集团内部相关企业纳入统一平台,打造统一协调资源的高级供应链管理系统,实现财务独立集中管理。
对于ERP其他功能和流程实施,可选项如:
1、需求管理系统;
2、高级供应链计划系统。

3. 第三阶段:信息平台深化,全面管理效益的实现
充分利用信息系统,使其发挥管理的收益。本阶段重点建设的内容是数据仓库构建、供应商门户、仓储管理、BI建设等等。
1、数据仓库;
2、供应商门户管理(iSupplier Portal);
3、客户关系管理平台的构建(CRM);
4、仓储管理系统(WMS);
5、车间执行系统(MES);
6、BI建设。

整体解决方案:
       
对于业务解决方案,我们在Oracle典范流程的基础上,在方案中融合了精益生产的思想,从集团实施的角度制定实施方案,使得企业能够使用更低的成本、更快的速度生产出质量更好的产品。

其中,整体解决方案效果图如下:

解决方案关注点:
         按照Oracle内置流程的思想,站在集团实施的角度,融合精益生产的理念,我们会在业务方案中体现以下几方面的内容:

集团层面:
1、基础信息准确且共享--收集正确的基础信息,且在集团内共享。
2、需求管理--根据多种优先规则(先进先出,优先级等等)确定需求满足的顺序。
3、供应链平台化--集团层面平衡资源,削弱瓶颈约束。
4、集团数据仓库--集团层面的数据分析,提供战略决策的依据。

子公司层面:
1、混合备料模式--关键性原材料根据生产计划准时配送,零库存;辅料由需求驱动,低库存,快速周转;低价值备品备件设置不同库存计划模式,保证供应。
2、精益现场管理--生产各环节的信息实时收集并共享。
3、供应商管理--实时追踪采购订单的状态,把供应商纳入到供应链平台。
4、替代类管理--由供应链平台自动做出替代物料或者替代工艺路线的选择,充分利用资源。
5、仓储管理--利用条形码,涵盖批次/序列号管理,库位管理,有效期管理等等信息。
6、资金流集成/财务管控。

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